Przedmiotem sprzedaży są produkty nowe, bez wad. W przypadku wystąpienia wad produktów ponosimy pełną odpowiedzialność za wady. Dwunastomiesięczna gwarancja obejmuje  ewidentne wady fabryczne.

Reklamację dotyczącą wad produktów można składać w ciągu dwunastu miesięcy od daty zakupu. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie dowodu zakupu (paragon lub faktura).

Aby zareklamować wadliwy produkt pobierz i wypełnij dostępny tutaj formularz reklamacyjny, a następnie prześlij produkt wraz z paragonem lub fakturą oraz z wypełnionym formularzem na adres sklepu:

MirMar Mirosława Marszałek
portfelinietylko.pl
ul. Katowicka 1B/9
41-710 Ruda Śląska

W ciągu 14 dni od otrzymania przez nas paczki rozpatrzymy reklamację i wyślemy Państwu informację zwrotną. Jeśli reklamacja zostanie uznana dokonamy zwrotu należność za produkt/y na konto bankowe wskazane przez Państwa w formularzu reklamacyjnym lub zrealizujemy inne świadczenie zgodnie z Państwa dyspozycją z wniosku.

UWAGA! Nie odbieramy przesyłek za pobraniem. Należy przesyłkę opłacić z góry, a po uznaniu przez nas reklamacji za zasadną zwracamy również koszty wysyłki (równowartość listu poleconego ekonomicznego).